1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://playbuy.tech/ (далее — «Сайт») и действует в отношении всей информации, которую ООО «ПЛЕЙБАЙ» (далее — «Оператор») может получить о Пользователе во время использования Сайта.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.3. Использование Сайта и отправка данных через формы на Сайте означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Оператор — ООО «ПЛЕЙБАЙ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.4. Пользователь — посетитель Сайта https://playbuy.tech/.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя, предоставляемые при заполнении форм на Сайте:
-
Имя (фамилия, имя — в объеме, указанном Пользователем);
-
Адрес электронной почты (email);
-
Номер телефона.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
3.3. Сайт может использовать файлы cookie и системы веб-аналитики для сбора обезличенных технических данных (IP-адрес, информация о браузере, время посещения). Порядок использования cookie регулируется отдельным уведомлением.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются исключительно в следующих целях:
-
Обработка заявок и обращений — связь с Пользователем для обсуждения его запроса, предоставления информации об услугах Оператора, подготовки коммерческого предложения;
-
Заключение и исполнение договоров — взаимодействие по вопросам оказания услуг в рамках заключаемых договоров;
-
Обратная связь — ответы на вопросы, уточнение деталей запроса, направление информационных сообщений, связанных с обращением Пользователя.
4.2. Обработка персональных данных для целей, не указанных в п. 4.1, не допускается без получения отдельного согласия Пользователя.
4.3. В случае планирования направления Пользователю рекламных сообщений Оператор получает отдельное согласие на получение рекламной рассылки в соответствии с требованиями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» .
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовым основанием обработки персональных данных является:
-
Согласие субъекта персональных данных — Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных путем проставления отметки (чекбокса) при отправке формы на Сайте ;
-
Исполнение договора — обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
-
Законные интересы Оператора — обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора, при условии, что не нарушаются права и свободы Пользователя.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные в следующем порядке:
-
Сбор — получение данных через формы на Сайте;
-
Запись и систематизация — фиксация и упорядочивание данных;
-
Накопление и хранение — сохранение данных на защищенных серверах;
-
Уточнение (обновление, изменение) — актуализация данных по запросу Пользователя;
-
Извлечение и использование — применение данных для целей, указанных в разделе 4;
-
Передача — предоставление данных уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством;
-
Блокирование, удаление, уничтожение — прекращение обработки данных при достижении целей или отзыве согласия.
6.3. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации .
6.4. Срок хранения персональных данных:
-
Данные, предоставленные через формы обратной связи, хранятся до достижения целей обработки, но не более 3 (трех) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок не установлен законодательством или договором;
-
При отзыве согласия — данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней с момента получения соответствующего заявления, если иное не предусмотрено законодательством.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
-
Получения явного согласия Пользователя на такую передачу;
-
Необходимости передачи данных для исполнения договора с Пользователем (например, привлечение подрядчиков для оказания услуг);
-
Требования законодательства Российской Федерации (запросы правоохранительных органов, судов и т.д.);
-
Предотвращения угрозы жизни и здоровью Пользователя.
7.2. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор заключает с ними договоры, содержащие условия о конфиденциальности и защите персональных данных, а также поручения на обработку персональных данных в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ .
7.3. Перечень третьих лиц, которым могут передаваться персональные данные:
-
Хостинг-провайдеры и технические подрядчики, обеспечивающие функционирование Сайта;
-
Сервисы веб-аналитики (при их использовании);
-
CRM-системы и сервисы для обработки заявок.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. К мерам защиты относятся:
-
Назначение ответственных лиц за организацию обработки персональных данных;
-
Издание внутренних документов, определяющих политику обработки персональных данных;
-
Ограничение доступа работников к персональным данным;
-
Применение средств защиты информации (шифрование, парольная защита, антивирусные программы);
-
Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
8.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные работники Оператора, ознакомленные с настоящей Политикой и подписавшие соглашение о неразглашении .
9. Права Пользователя
9.1. Пользователь имеет право:
-
Получать информацию об обработке своих персональных данных, включая сведения о целях, способах, сроках обработки, лицах, которым могут быть переданы данные ;
-
Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
-
Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления письменного заявления Оператору;
-
Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос Оператору:
-
По адресу электронной почты: [указать email];
-
По почтовому адресу: [указать юридический адрес ООО «ПЛЕЙБАЙ»].
9.3. Запрос должен содержать:
-
ФИО Пользователя;
-
Номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи и выдавшем органе;
-
Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором;
-
Подпись Пользователя или его представителя.
9.4. Оператор рассматривает запросы Пользователей в течение 30 (тридцати) дней с момента получения.
10. Отзыв согласия на обработку персональных данных
10.1. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное заявление.
10.2. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента поступления заявления, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации (например, для исполнения договора или требований закона) .
11. Использование файлов cookie
11.1. Сайт может использовать файлы cookie для улучшения работы Сайта, анализа пользовательского опыта и персонализации контента.
11.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на функциональность Сайта.
11.3. Подробная информация об использовании cookie-файлов и аналитических сервисов раскрывается в отдельном уведомлении.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.2. Действующая редакция Политики размещена на странице https://playbuy.tech/privacy-policy/.
12.3. Ссылка на настоящую Политику размещается в футере (нижней части) каждой страницы Сайта, а также рядом с формами сбора персональных данных .
12.4. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Контактная информация Оператора
ООО «ПЛЕЙБАЙ»
Юридический адрес: 603105, Нижегородская область, г. Нижний Новгород,
ул. Ошарская, д. 69, помещ. П13
ИНН: 5262390558
ОГРН: 1235200007756
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: team@playbuy.market